喜茶喝出绿头苍蝇！店家答复：请你再喝三杯

喜欢喝奶茶的朋友应该都知道喜茶吧，我记得喜茶红火的时候，买一杯喜茶可能要排队买好久，喜茶的独特美味我想许多人都品尝过，那种尝鲜感大家都喜欢，可最近喜茶却曝出喜茶喝出苍蝇！令人难以置信

苏州一家喜茶喝出苍蝇！

江苏苏州一位孕妇在喜茶苏州圆融门店饮品中喝出苍蝇引发公众和媒体关注。在于喜茶方面协商未果后，该孕妇诉诸媒体并向监管部门举报。

涉事喜茶门店因店内飞虫较多，被当地监管部门查封。门店被查封后，喜茶总部发布通报称，向广大消费者道歉，并表示一天不解决飞虫问题一天不重新开张。

事情是这样的：王女士在外卖送来的果茶中，发现一个大苍蝇，事后她去门店理论，店方给她的答复是：请你再喝三杯！她对店方的解决方案很不满。店方的回应是：这个苍蝇绝不是在茶饮制作工程中入杯的，为了让客户满意，他们给客户退单并赠饮。客户讲述：果茶里喝出一个绿头大苍蝇！

这名王女士还是有身孕的，喝到这样一杯有死苍蝇的喜茶，心里别提有多恶心了，她正想找门店理论，店员当场没有表示，后来接到自称喜茶员工的电话声称：“可以送她三杯茶，到店就可取，不用排队！”对于这个解决方案王女士表示不接受！

从这件事情来看王女士根本不是在乎赔偿的多少，而是在乎食品安全，你想想换做你喝到这样一杯有死苍蝇的奶茶你会感觉如何？肯定觉得恶心无比，谁还想再想喝3杯，恐怕已经留下心理阴影了吧。

虽然店家及时处理事情的态度很好，但是处理的方式不太对吧，应该第一时刻关心的是王女士的身体健康，而不是在乎那些几杯茶的问题！

喜茶总部的反应

喜茶总部通过微博发文致歉。6月2日，喜茶就此事再次作出回应，已经成立专门客服小组，由华东大区总监担任组长，正在积极与顾客沟通协商，希望尽快形成解决方案。同时，对运营管理层包括全国运营中心总经理，及华东区运营总监作出严重警告处分；对当事区域经理及门店店长立即停职，待进一步处理。

也希望喜茶能处理好此事件，毕竟卫生问题是大大下架客户好感值的，像喜茶这样的品牌是注重客户体验感的，这样的事情可能导致喜茶的名誉受损，你要知道一个卫生问题一直是食品行业的软肋！即使你的产品再怎么引人瞩目，再怎么色香味俱全，只要安全卫生出现了问题，那么一切都毁之一旦！

个人感悟

我相信现实中有不少人一天不喝奶茶，人就不舒服！所以奶茶的安全卫生更是受到广大群众的注意，也希望喜茶经过这样的事件，能吸取教训，牢牢把控安全卫生这一大关，只有保障客户的安全卫生才能受到客户的喜爱和追求！