笔记本外置键盘失灵的解决方法（USB接口键盘无法使用，应该怎么办？）

一台电脑再更换一个USB接口键盘后，启动电脑时提示Keyboard Error,键盘无法使用，电脑不启动。

根据故障现象分析，此类故障应该与键盘有关，造成此类故障的原因主要有以下几个方面：

（1）键盘损坏。

（2）键盘接口损坏。

（3） BIOS中键盘设置有问题。

对于这样的故障，应该首先检查键盘连接方面的原因，然后检查BIOS设置方面的原因，具体的检修步骤如下。

（1）将键盘拔下，然后重新插入键盘，并进行检测，发现故障依旧。

（2）接上一个好的PS/2接口的键盘，然后在启动电脑时按Del键进入BIOS程序，打开Integrated Peripherals选项检查USB接口键盘设置，发现USB Keyboard Supports 选项设置为Disabled,将其改为Enabled后，保存并退出。

（3）重新启动电脑，发现电脑启动正常，USB接口键盘使用正常，故障排除。

对于USB接口的键盘和鼠标，在使用时都需要先检测一下BIOS中的相关选项是否设置正确，否则就容易出现无法识别设备的故障。