宝马中国回应4S店拒不交车事件：将进行调查

近日，针对多地宝马 4S 店拒不交车事件，宝马中国于 7 月 22 日正式发表声明，表示已注意到相关投诉内容，并在内部进行了初步调查。宝马中国强调，涉及的案例均属个案，每个案例的具体情况各不相同，但公司正在积极与相关经销商沟通，敦促其严格遵守《汽车销售管理办法》及相关法律法规和合同约定，以保障消费者权益，确保消费者获得满意的服务体验。

此次事件起因于宝马中国宣布退出价格战，并回调产品价格。部分宝马 4S 店在价格回调后，拒绝交付已签订合同的车辆，甚至要求消费者加价提车，引发了消费者的强烈不满和投诉。

据消费者反馈，他们在与 4S 店签订购车合同并支付定金后，临近提车时却被告知需要加价或车辆无法交付。有消费者表示，她于 6 月中旬与 4S 店签订了购买宝马 i3 35L 车型的合同，车辆裸车价为 17.55 万元，并缴纳了一万元定金。然而，在宝马宣布涨价后，4S 店却以车价回调为由拒绝交付车辆，这一行为让消费者难以接受。

针对此类情况，宝马中国表示将积极介入解决。公司正在与相关经销商进行紧密沟通，要求其严格遵守合同条款，确保已签订合同的消费者能够顺利提车。

价格回调后的交车问题却给消费者带来了不小的困扰。不少消费者表示，他们在签订合同时已经明确了车辆价格和交付时间，现在却因为价格回调而无法提车，这严重损害了他们的合法权益。因此，他们呼吁宝马中国能够尽快解决这一问题，确保他们的权益得到保障。

随着宝马官方的介入和积极沟通，相信这一问题将得到妥善解决。同时，我们也提醒广大消费者在购买汽车时务必注意合同条款和交付时间等细节问题，以免遇到类似的纠纷和困扰。